どろくさWEBマーケティング

ロングテールと言う名のニーズの集約

ライブドアの元役員、山崎徳之氏と羽田寛氏が、写真（グラビア）にて、SNSならぬSNを世に問う。

「ポッシュ」と呼ばれる、ＳＮ（ソーシャルネットワーク）は、当然のことながらＳＮですので、ロングテール マーケティングが想定出来るわけだが、
単純にコンテンツの集約という意味合いではなく、ニーズを集約する仕組みらしい。

AIDMAの崩壊

気になった記事を見つけた。
なぜスティーブ・ジョブスは、顧客を熱狂させるのか？
という記事である。

内容は、ジョブス氏のプレゼンに対する神がかり的な技法を賞賛しているのだが、私が気になったのは、その記事中の着眼点である。

ＡＩＤＭＡ(Attention-注意⇒Interest-興味⇒Desire-欲求⇒Memory-記憶⇒Action-行動)の崩壊について触れている。

究極のアフィリエイトサービス ？

以前の記事でも紹介しましたが、いまやブログ人口は８６０万人ともいわれています。個人サイト運営者も合わせると１０００万人がサイトを運営しているといっても過言ではないでしょう。

そんな中、RSS広告社は、複数のアフィリエイトサービスを一括で検索して利用できる「Trend Match Combine」ベータ版の提供を開始した。

またまた数字遊びですが、４,０００万/月のビジネスモデルであることに注目してみた。

mixiのチェーン騒動から考える情報の信憑性

閉鎖型ＳＮＳで日本最大の”mixi”でチェーン日記が起きたのは有名な話。
内容は

「マイミクさん（注：mixi内の友人のこと）の日記に『ぼくはまちちゃん！』というタイトルがあったら絶対にコメントしないでください！！！！　これはワームというウイルスで、その日記にコメントすると自分の日記にも自動的に同じ内容の記事が投稿されるそうです！その結果、それを見た他のマイミクさんにも、どんどん感染していきます！　メールや本名などの個人情報が漏洩するそうです」

という内容。

懐かしい臭いのする現象ですね。
そうです。 チェーンメールを思い出しますね。
昔、インターネットユーザーを巻き込んだチェーンメール。
なぜ、インターネットという性質を習得しつつある今頃になってこのような現象がおきたのか？
ここにも、ＳＮＳならではの消費者心理が潜んでいる。

消費者の感想（レビュー）情報の価値が上がる。

レビューの時代と 呼ばれて久しいが、総務省より ２００６年版の「情報通信に関する現状報告」（情報通信白書）の発表があった。
参照サイトにもあるように、ブログの普及が消費者の情報発信を促し、その情報に消費者が反応し、消費動向を左右する。
以前インフルエンサーという記事でもふれたが、まさに消費者自体が消費動向を決めてゆく時代がきたと言える。

マーケティングにおけるブログ活用

ソニーは、２００６年６月３０日から、自社製品のキャンペーンを実施しているが、このキャンペーン中でブログを使ったプロモーションを展開している。
ブロガーは、このキャンペーンのバナーを自分のブログに貼り付けて、そのバナーを経由してキャンペーンに申し込んだ応募者が、キャンペーンで入選した場合、バナーを貼り付けたオーナーにも応募者と同等のソニーポイントがプレゼントされる。

要は単純なアフェリエイトである。
しかし、大手メーカーがブログへのアフェリエイトを活用してキャンペーンを行なった事例はおそらく初めてで、ブログのマーケティング価値の認知レベルが普及に値することを照明する事例になりそうである。

本来ブログと言っても大半はアクセス数の乏しいものがほとんどで、一日２桁あるかないかというブログも少なくないだろう。
しかし、そのブログの性質上、絶対数が多く、”アクセス数×○○”が数万、数十万単位であるわけですから、生半可な露出ではないはず。
日本のブログ人口は868万人、その４分の１がブログを書く側の人でもあるというので、すくなくとも２００万人はいるわけで、その１％が参加したとして、２万人、一日２０アクセス平均と見て（少ないけど）、４０万ＰＶ/日となるわけです。
いや、数字遊びでした。

とにかく、非常に労力が少なく、投資金額も少ない強烈なプロモーションツールとして、注目すべき内容ではないでしょうか？。

ソニーがブロガーを巻き込んだ「VAIO type U」のキャンペーンを展開中
より

ソニーは、２００６年６月３０日から、自社製品のキャンペーンを実施しているが、このキャンペーン中でブログを使ったプロモーションを展開している。
ブロガーは、このキャンペーンのバナーを自分のブログに貼り付けて、そのバナーを経由してキャンペーンに申し込んだ応募者が、キャンペーンで入選した場合、バナーを貼り付けたオーナーにも応募者と同等のソニーポイントがプレゼントされる。

ネットオークション 個人で有っても販売業者として扱われるガイドライン

２００６年７月３日、経済産業省より、ネットオークション 個人で有っても販売業者として扱われるガイドライン「「インターネット・オークションにおける『販売業者』に係るガイドライン」」が発表され、特定商取引法第11条の適用となり、表示義務違があった場合、オークション上で使われるＩＤなどを順次公表することが決定された。
ガイドラインに定められている該当者は以下の通り。

パソコンを含む家電は5品以上同一商品を出品した場合

CDおよびDVDなどソフト類は3品以上の同一商品を出品した場合

全カテゴリーを通じて、1カ月に200点以上もしくは一時期に100点以上の商品を新規出品している場合

落札合計額が1カ月100万円以上もしくは年間1000万円以上ある場合

ネットオークションは草の根レベルのマーケティングとして、普及し、現在に至ってはＹａｈｏｏオークションなど、ＴＶでのＣＭを流すほど、大きな市場になっている。
株式会社野村総合研究所によると、２００５年時点で、１兆３千億超で、２００９年には２兆円市場に拡大すると見られている。
パソコンのハード市場が、１兆２千億であることを考えると大きさがわかるのではないでしょうか？

しかし、このような中途半端な対応策で、この巨大市場を制御仕様と言うのだからあきれる思いもある。
日本経済の一翼とまでは、一片をになう市場だけにしっかりと制御を行なえるべく、考える必要があるのではないでしょうか？
とにかく、詐欺的な活動は一気にやりにくくなった感もある。
また、その反対に、詐欺をするような人格を持つ人が、特定商取引法表記に偽りを書くことをためらうだろうか？
との感も同じにする。

経済産業省、ネットオークションの取引表示が不正な出品者のIDを公表へ
より

鏡の法則

鏡の法則 人生のどんな問題も解決する魔法のルール
著者：野口嘉則
出版社：総合法令出版

長文ですが、読む価値はあります。
心静かにゆっくり読んでください。

ここからDLして読んでみてください。

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値引きと言う甘い蜜

私は仕事柄ＥＣサイト（Ｂ２Ｃ通販）のコンサルティングをする機会が多い。

実績はというと、自覚は最近まで無かったのですが、知人などに話すと「本書いたら？」とか
言ってもらえるところを見るとそこそこちゃんとしたアドバイスは出来ているらしい。

まぁ、余談でした。

さて、本題ですが、値引きの話です。
私の指導方針は、会員の抱え込みが中心です。
会員を多く抱えて、アクセス解析により現在の会員と新規会員のアクセス比率をとある比率に保つことにより
次回のイベントの方向性を決めてゆくというもの。リピーター比率と単純に呼んでいる。

安定期に入ったＥＣサイトは、会員の購入率も安定しそう大きくは変動しない（させない）。
どこかのレベルで、リピーター比率さえちゃんと見てれば、基本会員集めだけで、売り上げは数倍になる。

会員を集めるのはそんなに難しいことではなく、健全な広告を、順当に予算をかけて費用対効果をきちんと管理すれば
そうそう、ムダの出るマーケティング投資にはならない。
なぜなら、会員を獲得することによる年間売り上げの予算を算出して、通年会員収支（１年間の１顧客売り上げ平均からみる、会員獲得収支）を得ることが出来るからだ。

なので、恐ろしいのは、リピーター比率が支えきれなくなることだったりする。
そこで悪魔のささやきが聞こえる。（もしかして、くまのプーさんのささやきかも・・・）

「会員へ還元キャンペーンをして値引きを断行するんだ！」という”甘い蜜”が・・・

これをやってしまうと、通年会員収支が大きく変わってしまう。
ということは、会員獲得のための試行錯誤に予算を回せなくなり、店全体の売り上げ上昇を止めてしまう。

• 本当にまだ打つ手はあるんじゃないか？
• 安易な値下げをするほど行き詰っているのか？
• 値下げをすることによる本来の収益源を予算化すればいい手があるんじゃないか？

値下げは最後の手段だともっと、ちゃんと自覚しよう・・・と、しっかり考えました。

坂本健太郎のIT業界マーケティング活用術
「製品価格のディスカウントと顧客の維持」より
http://blog.japan.cnet.com/sakamoto/

GoogleTrends：あのキーワードはいつ見られるのか？

GoogleTrendsというのをご存じでしょうか？
キーワードを入れて検索すると、そのキーワードがどれぐらい検索されているか、グラフで表示される。

これが結構おもしろい。
もちろんビジネスでも、キャンペーンの投下タイミングを見るのに最適なツールにもなりうる。

例えば、「ダイエット」と検索すると以下のような結果が表示される。

ダイエットでの検索

これを見ると、夏に検索が多く、冬に少ないのが解る。
やはり、ボディーラインがはっきりする夏がダイエットへの興味をそそるのでしょうか？
このように興味を手軽にグラフに出来るツールはマーケティング指標に使える。

まぁ、この結果は検索するまでも無かったのですがいろいろ試してみてください。

http://www.google.com/trends