どろくさWEBマーケティング

さようなら「Open Directory」

ＳＥＯ（Search Engine Optimization：検索エンジン対策）は、私の担当ではなくなっている。
弊社では紅一点、マルチな才能を見せるＨ女史が担当である。

今日、クライアントよりＳＥＯに対するプレゼンテーションに加筆を依頼された。
Ｈ女史に頼もうかと思ったのですが、私自身の復習もかねて自ら加筆を行った。

さて、ＳＥＯの現状の確認をＨ女史から受けて、その後自分でＳＥＯ技術を調査。
自社で過去に行ったクライアントの現状を把握しながら、さまざまなサイトを巡回。
そのなかで、発見したちょっとビックリした内容。

「今日はついてる。。ふふふ」って思いながら記事を確認。
あとでブログのネタにするため自宅のＰＣへメールを送信。

いや、余談が長かったですが、弊社のＳＥＯ対策の隠し味（処理することを公表せずに行なう処理）だったのですが、非常に残念です。

引用もとの記事にもあるように、「Open Directory」は、内容のコピーサイトが非常に多く、１登録が数千登録にも匹敵するほど、被リンク（他から自へリンクされている状態）効果をもたらしてくれるすばらしいサービスだったのですが・・。

実際、Googleは、被リンクで勝負です。ＳＥＯコンテストの世界大会でも、１～3位の方が集中的に行なったのは被リンク対策。
最近ではYahooもGoogleと順位が似てきていることもあり、アルゴリズムが似通っていると判断していたのですが・・・。
YahooはGoogle的方法に、若干、昔のGooの評価思考を加えた感じだと認識してるのですが・・。

今後は、単純なリンク集登録が重要度を増してしまうということでしょうか・・。
さよなら「Open Directory」。

ちなみにマイベストＳＥＯは単独キーワードで１／4,490,000

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ディレクトリサイトに関する SEO の常識がまた一つ変わった。
SEO 研究者らのフォーラムで報告されている話では、Google は今回のアルゴリズム変更で、Open Directory のコピーサイトのうちかなりの数をインデックスから除去したという。このため、Open Directory に登録されていることが原因で上位表示されていたサイトが軒並み順位を下げるという結果になってしまった。http://labs.cybozu.co.jp/blog/akky/archives/2006/04/seo_dmoz_effectiveness.html

悲鳴！「あんなにセコイ商売はない」

楽天店舗、減少惨状…課金増に悲鳴、続々退店
http://www.zakzak.co.jp/top/2006_06/t2006062834.html

こんな記事をみつけた。

もう、２年になるだろうか？
私は過去に、楽天などのモール出展者が集う”協議会”に講師依頼を受けて講壇に立ったことがある。
（実際には商品説明に近い形になってしまったのですが・・それは、さておき）
そのときの題材は「メールマーケティングと、資産としての個人情報」だったわけです。

その後、２次会というか親睦会があり、そちらへも参加したのですが、驚いたことに皆さん、出展先への不満をたらたらと話題にしているのです。

「へぇ、モール信奉者じゃないんだぁ～」って妙に感心。。

そのほとんどの人が「あいうぉんちゅーふりーだむ」って、自由が無いことを散々にグチっていました。
で、私はというと、グチの聞き役。
内容は、この記事をみてもらったら”そのまんま”です。
だから、思い出してこの記事書いてるんですけどね。。

実は私はモール反対派ではありません。
それはそれでいいと思っています。
ただ、以下のことは十分に理解すべきです。

• あなたの会社にノウハウはほとんど貯まりません。
• よって、どんなにマーケットが大きくなっても独立店のような発展はありません。
• 会員や顧客はあなたのお店の顧客ではありません。
• だから、全てモールのお客様で、あなたの社員（もしくはあなた自身）はモール会社のアルバイトです。
• よって、あなたのお店はなんの保証も無いフリマの店舗と同じです。
• すべてが、モールの実力です。（かりにそうじゃなくても、そういうことにされてしまいます。）
• よって、モールの言いなりです。

でも、いいことも有るのです。
実力が無くても、儲けを考えなければ売れるってことです。
なんとなく、儲かった気にもなれますし、なんとなく、ＩＴ市場での成功の雰囲気も楽しめます。

いや、ほんとに、反対派じゃないんですよ。

知人にも、年商１３億って人いますし。
ちゃんと儲かっていますから。　はい。

Google Checkout で夢が広がる。

グーグル、まもなくオンライン決済システム「Google Checkout」を提供開始へ

私は、２ちゃんネラーでも電車男ファンでもありませんが・・・・

ありませんが・・・・

キタ━━━━━━(゜∀゜)━━━━━━!!!!

インターネット通販の夢が・・可能性がまた広がる・・

実は、ニュースとしてはもっと前に知っていたのですが、こんなに早く実現してくるとは思いませんでした。
内容は、というと。

Googleアカウントを持つ人は、あらかじめクレジットカード番号などの支払い情報を一度入力しておけば、Google Checkoutを決済に選べる店舗ではワンクリックで支払いできる。

商店側は手数料として、決済処理1件につき20セントと取引金額の2.2％に相当する額をGoogleに支払う。
しかも、Google AdWordsを利用して検索関連キーワード広告を出している顧客商店は、AdWordsで支払う広告料金の10倍に相当する金額までは無料で利用できる。

今の、クレジットカードの決済手数料は、標準が５％だから、２．２％は安い！。
頑張っているサイトでも３．６％を下回る契約の店舗は少ないのではないでしょうか？

また、どんな小店舗でも、セキュアな決済を用意出来ない場合でも、決済自体はGoogleが行うので
セキュアな決済を消費者に提供できる。
あとは、Google Checkoutの普及を待つだけ・・・競合サービスを期待するだけ。

現在では、インターネットコム株式会社とJR 東海エクスプレスリサーチによると、

オンライン決済で「最もよく利用する決済方法」
１位　クレジットカード：72.8％
２位　代金引換：8.9％

「もっともよく利用しやすい決済方法」
１位　クレジットカード：71.2％

との事で、クレジットカードを抜かす決済方法となり得るだろうか？

リアルからウェブへ、ウェブからリアルへ

NTTコムウェア、SNS型マッチング技術を用いた店頭商品検索システムを開発
NTTコムウェアは、顧客の嗜好に合った商品をお薦めする店頭商品検索システム「e-リコメンデーション」を開発した。端末の操作履歴などから嗜好を分析する独自のマッチング技術を採用している。

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有りそうといえば有りそうで、見たことがないといえば見たことがないシステムである。
EC系のシステムをプロデュースしたことのある人であれば一度は発案、提案したことは有るのではないでしょうか？

かくいう私も３年前に某スロー系ファーストフード（？）の企画部に持ち込んだことのある企画によく似ているが、実現したとなると趣が違う。
確かに安価になれば、物販の方が有利である。
特に商品群が多ければ、インターネットのように検索したくなるのは人情。
思い返せば、リアルショップで商品の場所がわからないのを不便におもい。
通販だったら、検索したり、関連商品見たりらくちんなのに・・・とか思ったことがあるな（ｗ
休日で気を抜いてたのか、すぐさま企画書を書こう！とかならなかったな。。。

　インターネットが無い頃は全てが”リアル”で行われていました。
それが、インターネットの登場によりリアルのアイディアがどんどんウェブの世界へ流れてゆき、
アイディアを出すビジネスモデルプランナー（コンサルタント）もウェブの世界へ移行・・・
当然の成り行きとして、ウェブで育った”アイディア”がリアルに逆流してゆく。

当然の成り行きなのですが、なにか新鮮な思いがした。

まだまだ有りそうな話なので私も十分に留意しておこう。

・・・・ちょっと、気がかりなのは、このシステムって、お客様の検索傾向や購入履歴などを記録してマッチングのネタにするそうですが、この情報漏れたらいやですよね。
特に薬店とかは勘弁。
また、漏洩がなくても、リアルってことは、管理者は近所の人ですよね？
何探してるかはばれたくないな・・・
商品買うときって、困ってて買うものを多いじゃないですか、「へー向かいの旦那さん、○○に困ってるんだ。。」とか思われると、恥ずかしい。
黙って、探して、そーっと買いたいものも有りますからね。

そか、そういうときは検索しなかったらいいだけか・・・おそまつ。

0758032277

0758032277　ワン切りです。

久しぶりに・・・

ワン切りのたびに市外局番が０７５だということを思い出す。
京都の人には悪いけど、０７５ってイメージ悪いね。

ワン切り 075　で検索すると、ずらーっと出てくる。
０７５が多いと感じる人は私以外にもいるようですし・・・

同じ奴か？仲間か？

どちらにしても京都にとっては不明よな事ですね。

仕事上、いろいろな市外局番から電話がかかってきますので、紛らわしい。
携帯電話の機能で、何秒呼び出しがあったのか？という表示があるのですが、通常３秒以内。
今回は５秒だったので、迷ったのですが・・・

ふと気になって、ワンじゃなくてツー切り？とおもってググる（googleで検索する）

有った！！（笑）

http://www.security-joho.com/topics/2002/twogiri.htm

内容は、笑えない。
気をつけようっと。

最大の思考セグメント

さっきの記事に関連する話。

検索エンジンを入り口にする人は、７割とも９割とも言われています。

検索エンジンって、キーワードを入れて検索しますね。（あたりまえか・・・）
で、検索すると、キーワードで絞られたサイト群がリストアップされて、
満足いくリストでなければ（考えと合わない）、キーワードを変える。
満足のいくリストが出てくれば、そのリストからサイトへたどり着く。

当然ですが、そのキーワードって、消費者の思考から生まれるわけですよ。

マーケティング的に考えを落とすと、「思考＝ニーズ」と取れます。
じゃ、検索結果に対する広告はニーズマッチング広告というわけです。
ですので、非常に望ましいレベル、「思考」によるセグメントされている。
というわけです。

・・・当たり前の事をつらつらと書いていますが、

今のPPC広告などは、これに当たります。
では、満足行くほど絞られた状態か？というとそうでもないのではないでしょうか？

検索を十分にキーワードで絞り込むのは、結構な熟練が必要ですよね。

だいたいは、思考の大カテゴリー、もしくは中カテゴリーをベースに検索します。
ここでは、これを、”だいたい検索”と呼びましょう。

「生活雑貨　通販」とかの検索ですね。
で、実際に雑貨の通販サイトに目星をつけて、そのサイト内で
「傘」とか「マグカップ」とかを検索したり、探したりとなります。
ここでは、これを。”これこれ検索”と呼びます。

ということは、
”だいたい検索”→”これこれ検索”
とう構図が成り立ちます。
イコールとして、
”検索エンジン”→”個別サイト内”
ですよね。

だいたい検索のジャンルに、自社が工夫をするのはSEOやSEMが関の山。（たいへんなのですが・・）
じゃ、その先の対策ってちゃんとしているでしょうか？

特に言えるのが、「本当に満足のいく（商品）情報までたどりつけさせているのか？」
ということです。

単純に消費者の頭の中的な意味での”思考”→”思考”と消費者に頼りきってはいないでしょうか？
本来は、”思考”→”提案”OR”誘導”という具合に、消費者がせっかく苦労して、思考した結果により訪問していただいているわけですから、がっかりさせるのは最悪です。

最大のセグメントを得、訪問してきた消費者には”最大の誠意”をもって接客すべきなのです。

ついつい、「訪問者の数で勝負！」的なマーケ戦略を行いがちですが、よく考えてみましょう。

たくさん広告して、来店してきた顧客に「まぁ、探せや。」って接客します？

Google Cost-Per-Action

Goolge が新しいサービスを始めるそうです。

Google、アフィリエイト広告をテスト
GoogleがAdSenseとは別の広告プログラムをテストしていることが明らかになった。
この「Cost-Per-Action」は成功報酬型の広告となっている。
[参照]
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0606/22/news040.html

要するに、今までのPPC（ペイパークリック）広告は、クリックすること＝サイトに誘導することに対して課金してきたわけですが、クリックした消費者がクリックした先のサイトで会員登録や商品の購入など行った場合に支払うタイプの広告サービスを始めるという事です。

珍しくは無いです、驚きもしません。

手詰まり的なPPCに対して動きが合ったことは非常に喜ばしく、クライアントはより効率的な広告を出せるわけですからうれしく思います。

先日、米comscore.comで報じられたように「Googleが10カ月連続で検索エンジンシェア1位に（Googleにおける検索回数は33億回、Yahoo!は21億回、MSNは9億6,300万回）」とシェアをまだまだ伸ばしている、Googleが開始する意味は非常に高く、インターネットの入り口と広告が一体になることによるマーケティング効果は計り知れないのは周知の事実。
国内では、

• Yahoo!：64.5％
• Google：34.7％
• MSN：16.0％
• goo：5.5％
  （2005年10月3日　NetRatings）

と、Yahooが圧倒的強さを示すなか、Googleはどこまで行くのだろうか・・・
PPC同様、Yahooでも同じモデルが登場するのは明らかだろうが。。

検索データベースの登録を有料化してしまう という驚愕のサービスを平然としてしまう某陣営を思い浮かべると、どうしてもGoogleを応援してしまう気持ちになるのですが・・

またもた、忙しくて書けない・・・

いそがしい・・・

優先順位が間違っているのだろうか？
なんで、みんな忙しいのにBlogを書けるんだろう・・・

記事が２～３０になるまでは、
いっそ、仕事の時間を裂いても書くことを決意したはずなのに。。
やっぱり、段取りが下手なのだろうか？？？

ここで一句。。。

段取りに、
優先順位をつけたなら
いつも全てがS（最優先）になる。

お粗末！

インフルエンサー

インフルエンサー（Influencer：影響者）

マーケティング用語集ですね。単純に言うと、
「企業内で、何をいつ購入（導入）するかを決定する権限者」が本来の意味。

どうやら、この言葉が注目を集め始めてる。

もともとは、企業間でのマーケティング用語として使われてるわけですが、
最近ではコマースにも用いられるケースが多くなり、意味の拡大が発生している。

では消費者へこの意味を拡大するとどう受け取れるのだろうか？

「購入する時期と、何を購入するかを決定する」＝「消費動機を発生させる」
と受け取れるのではないか。

たとえば、雑誌で、卓越した記者がある商品を紹介すると、その商品は売り上げをのばす。
また、ＴＶで芸能人が、商品をほめる（ＴＶショッピングじゃなく）とその商品はみるみる売り上げを伸ばす。

こんな事例が当てはまります。
まさに、消費動機を発生させていますね。

これを意図的に作ろうとしているＩＴビジネスモデルが有ります。
日本に蔓延したＢｌｏｇを利用して、ブロガー（ブログを書く人）に自社の商品の記事を書かせようという動きです。

一種のバス（口コミ）マーケティングとしての活用モデルである。

今の消費者がもっとも求めている情報は「消費者の視点と感性」ですので、一見ヒットモデルに見える。
でも、よく考えると違和感を感じますよね。
口コミを作為的に作るとすると、広告になってしまいますもの。。

そうじゃないよ。そうじゃないね。
この違和感を改善すれば非常にいい情報を提供するプロのインフルエンサーの誕生だ！

解決策を思いついた。。。
思いついたよ＾＾

うふふ。うふふふふ。

２１５億通の迷惑メール。

メールを受信すると、ずらーっと受信するスパムメール。
まさに迷惑メールです。

Postiniという会社によると、５月に処理された電子メールは２５０億通とのこと、
そのうちの８６％がスパムメール、要するに迷惑メール。。だから２１５億通。

想像以上ですよね。２１５億通の迷惑メール。

財団法人日本データ通信協会(http://www.dekyo.or.jp/)が実施したアンケートによると、４９％の人が毎日１０件以上の迷惑メールを受信しているそうです。

私たちも電子メールを利用したマーケティングを提案することはあります。
でも、ルールとマナーは不可欠。
いくら認められたメールマガジンであっても１日何通も送るのはちょっと・・・

消費者の許容範囲で送って、「楽しんでもらう」という気持ちを忘れずにいたいですね。

　昨今では、相互認証型の電子メール技術が注目を集め始めています。
お互いに承認した相手でないと電子メールのやりとりができないというものですが、
なんか、電子メールの気軽さを失ってゆく気がします。
いや、気のせいなのかもしれませんが・・・

メール送るたびに「お願いします！」って告白状態。。。考え過ぎか（笑